Política de Privacidad

Miluna respeta la privacidad de tu familia. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y qué opciones tienes.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas al crear una cuenta, personalizar cuentos para tu peque, suscribirte a un plan o contactar soporte. Esto puede incluir datos de cuenta, información del perfil del niño, preferencias de cuentos y registros relacionados con pagos (Stripe procesa los pagos y Miluna no almacena números completos de tarjetas).

También recopilamos información técnica necesaria para operar el servicio, incluyendo información del navegador y dispositivo, ubicación aproximada derivada de la IP, registros de seguridad y diagnósticos.

Medición publicitaria (Meta Pixel)

Miluna utiliza Meta Pixel en páginas públicas de marketing para medir la efectividad de las campañas publicitarias y comprender la interacción de los visitantes.

Meta puede recibir información limitada del navegador como visitas a páginas, parámetros de campaña (UTM o fbclid), información del navegador/dispositivo e interacciones con páginas públicas.

No enviamos contenido de cuentos infantiles, notas de padres, contenido del perfil del niño ni actividad privada autenticada dentro de la aplicación a Meta.

Cómo usamos la información

Proporcionar y mejorar Miluna.
Generar cuentos mediante proveedores confiables de IA.
Proteger cuentas y prevenir abusos.
Medir el rendimiento publicitario.
Cumplir obligaciones legales.

No vendemos información personal.

Compartición

Compartimos información únicamente con proveedores de hosting, correo, pagos, infraestructura de IA, analítica y seguridad para operar Miluna.

Privacidad de los niños

Miluna está diseñado para ser utilizado por padres o tutores legales, quienes controlan la información proporcionada sobre sus hijos.

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales conforme a la legislación aplicable.

Tus opciones

Puedes contactarnos para acceder, actualizar o eliminar la información de tu cuenta cuando corresponda.

Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad, contáctanos mediante la página de Contacto en milunaapp.com.

Última actualización: julio de 2026